Las empresas son organizaciones integradas por seres humanos quienes se encuentran distribuídos en niveles de acuerdo al puesto y sus funciones.
El dibujo de esta estructura de niveles se denomina organigrama y su lectura es simple :
- Los cargos que están en los niveles inferiores dependen jerárquicamente de los cargos que están en los niveles superiores.
- Los cargos que están en los niveles superiores tienen más autoridad que los ubicados en niveles inferiores.
- Los cargos que están en los niveles superiores tienen mayor responsabilidad que los que están en niveles inferiores
Más jerarquía en el cargo, mayor autoridad pero también mayor responsabilidad.
Administración pura y simple : Gerentes, Sub-Gerentes, Jefes, Supervisores, Representantes, etc. por poner un ejemplo en línea.
Un escenario usual en las empresas se da cuando una persona ubicada en un nivel superior, un Jefe por ejemplo, toma una decisión desesperada (normalmente para corregir un error), la cual genera una orden que debe ser acatada por la persona ubicada en el nivel inmediato inferior, un Supervisor por ejemplo.
Esta última (Supervisor) tiene 2 alternativas :
- Evaluar la orden y acatarla de todas maneras a pesar de no estar de acuerdo pues tendría un impacto irreversible en el personal ubicado en niveles inferiores
- Evaluar la orden, no acatarla y pedirle a su superior que la reconsidere pues pues tendría un impacto irreversible en el personal ubicado en niveles inferiores
Cada alternativa que podría elegir el subordinado (Supervisor) define un estilo de liderazgo conocido.
La persona en el nivel superior que tomó la decisión (Jefe) también muestra un estilo de liderazgo muy conocido el cual degenera aún más teniendo en cuenta que mantuvo su posición a pesar que el subordinado (Supervisor) sugirió no ejecutar la orden.
El resultado final de una gestión de este tipo es ampliamente conocido y sucede con frecuencia en las organizaciones.
El siguiente video grafica claramente lo expuesto (observar al Rey)
0 comentarios:
Publicar un comentario en la entrada